Open voor nieuwe projecten
Mail onsAutomatiseren
Bedrijfsprocessen automatiseren
Het werk dat elke dag terugkomt en dat niemand leuk vindt. Mail sorteren, gegevens overtypen, hetzelfde lijstje samenstellen. Daar beginnen we.
Plan een gesprekWaar het altijd zit
Tussen twee systemen die niet met elkaar praten. Iemand exporteert, iemand importeert, en als die persoon ziek is ligt het stil. Dat is bijna overal het eerste dat we vinden.
Niet in een keer alles
Een automatiseringsproject van een half jaar is meestal een project dat nooit af komt. Wij pakken een ding, zetten dat in productie en meten of het scheelt. Levert het niets op, dan stoppen we ermee.
Wat het oplevert
Uren, maar vooral rust. Werk dat niet blijft liggen als iemand vrij is, en cijfers die kloppen zonder dat iemand ze eerst bij elkaar moet zoeken.
Wat we vaak automatiseren
- binnenkomende mail sorteren en doorzetten
- gegevens die nu tussen systemen worden overgetypt
- offertes en facturen die zichzelf maken
- administratie die elke maand hetzelfde is
- rapportages die nu met de hand worden gemaakt
- een melding als er iets misgaat, in plaats van erachter komen
Hoe je weet waar je moet beginnen
De beste plek om te beginnen is niet het grootste probleem, maar het werk dat het vaakst terugkomt. Elke dag tien minuten is meer uren per jaar dan een klus van een hele dag die vier keer voorkomt.
Let op drie dingen. Wordt iets ergens uit gekopieerd en ergens anders ingeplakt? Wordt er een lijst bijgehouden die eigenlijk al in een systeem staat? Ligt het werk stil als een bepaald persoon vrij is? Elk van die drie is een goede eerste stap.
Wij komen een dagdeel meekijken bij degene die het werk echt doet, niet bij de manager. Dat klinkt overdreven, maar in dat dagdeel zie je dingen die in geen enkele beschrijving staan. Daarna zeggen we eerlijk of het de moeite waard is.
Soms is het antwoord nee. Als iets twee keer per maand gebeurt en tien minuten kost, moet je het gewoon met de hand blijven doen. Dat horen bedrijven niet vaak van iemand die automatisering verkoopt, maar het scheelt je geld.
Hoe het gaat
- 1
Meekijken
Een dagdeel naast iemand die het werk doet. Daar zie je meer dan in een uur vergaderen.
- 2
Een ding pakken
Het meest terugkerende stuk eerst, vaste prijs vanaf 1.500 euro. In productie, niet als proef.
- 3
Meten en verder
Scheelt het tijd, dan pakken we het volgende. Zo niet, dan stoppen we. Dat mag.
Vragen
Wat mensen ons vragen
Wat kost het om bedrijfsprocessen te automatiseren?
De eerste stap begint bij 1.500 euro, met een vaste prijs vooraf. Dat is bewust klein: je ziet eerst of het oplevert en beslist daarna pas over de volgende stap.
Moeten we daarvoor van systeem wisselen?
Meestal niet. We koppelen aan wat je al gebruikt. Overstappen is duur en riskant, en alleen verstandig als het huidige pakket echt in de weg zit.
Wat als het werk daarna verandert?
Dan passen we het aan. Je krijgt de code en de documentatie, dus je zit niet vast aan ons als je ooit iemand anders wilt.
Wordt personeel hier overbodig van?
In de praktijk niet. Het werk dat verdwijnt is het werk waar niemand voor is aangenomen: overtypen, doorsturen, zoeken. Die uren gaan naar dingen waar wel iemand op zit te wachten.
Hoe lang duurt de eerste stap?
Meestal twee tot vier weken, van meekijken tot iets dat in productie draait. We houden hem klein, juist omdat je dan snel merkt of het klopt.
Werkt dit ook als wij geen ICT-afdeling hebben?
Ja. De meeste bedrijven waar we komen hebben er geen. Je hebt iemand nodig die weet hoe het werk gaat, meer niet. De techniek is ons probleem.
Gebruiken jullie AI hiervoor?
Alleen waar het echt beter werkt dan een vaste regel, bijvoorbeeld bij het lezen van mail of documenten. Voor de rest zijn vaste regels betrouwbaarder en goedkoper. AI die twijfelt, laten we doorzetten naar een mens.